기업 DX교육 고민과 해결 사례 (1) - 디지털 교육 도입 & 이수율

DX교육 도입, 고민은 성장을 늦출 뿐

DX교육, 다른 회사들도 다 하니까 이제 고민해 봐야 할 것 같다고 느껴지시나요? 그렇지 않습니다. 이미 도입에 대한 논의를 진행하고 계셔야 합니다. DX교육은 직원 개개인의 디지털 역량 강화에 그치는 것이 아닌 회사 전체의 체질 개선에 큰 기여를 할 수 있는 부분이기 때문입니다. 지금은 변화의 속도가 가늠되지 않을 정도로 빠르게 달라지고 있는 비지니스 환경 속에서 우리 회사에 가장 잘 맞는 디지털 전략을 빠르게 고민하고 모든 구성원들의 디지털 역량 증대를 추진해 나아가야 하는 시점이기 때문입니다.

그리고 회사 차원에서 과감하게 DX교육 혹은 디지털 교육을 도입하는 적극적인 모습은 구직자를 포함한 여러 인재들에게도 ‘이 회사가 미래를 대비하고 있구나.’라는 인상을 줄 수도 있습니다. 진짜 인재들은 회사의 지금만 보지 않습니다. 이 회사가 얼마나 더 성장할 것인지, 그리고 그것에 따라 내가 얼마나 더 큰 인재가 될 수 있는지를 고려하기 때문입니다. DX교육 도입은 이렇게 ‘교육’의 측면에서만 생각할 수 없는 부분입니다.

엘리스 DX교육의 해결책

DX교육은 포기와의 싸움

목표를 위해 열심히 공부를 하다 포기하고 싶은 순간, 누구나 한 번쯤 경험해보았을 만한 일이죠. 이따금 찾아오는 좌절의 순간을 이겨내고 학습을 이어나가는 것 또한 어렵기는 마찬가지입니다. 학교에 다닐 때와 다르게 업무를 하면서 요구되는 지식에 대한 학습은 어쩐지 좀 더 부담스러운 느낌이 듭니다. 사내 교육이다보니 실제 업무 역량과 디지털 역량 향상을 증명해야 할 것 같기도 하고, 공부를 하면 할수록 더 해야 할 게 많다고 느껴지는 건 기분 탓일까요?

무엇을 배우게 되는 것인지, 무엇부터 시작해야 할지 모르고 어렵게만 느껴지는 DX교육의 경우, 그 부담감이 더한 것도 사실입니다. 그리고 이런 마음을 안고 시작하는 임직원들이 끝까지 교육을 잘 마칠 수 있도록 이수율을 관리해야 하는 것은 교육 담당자들의 숙제이기도 하죠. 다른 교육들보다 DX교육에 더 자주 찾아오는 ‘포기’의 순간, 어떻게 하면 끝까지 기업 디지털 교육을 잘 이끌어나가 구성원들의 디지털 역량에 도움이 될 수 있을까요?

엘리스는 수강생들의 러닝메이트(Learning Mate)

많은 기업에서 수강생들의 이수율을 끌어올리기 위해 다양한 방법을 시도합니다. 우수한 성적을 거둔 사람에게는 포상을 하기도 하고, 이수하지 못했을 때 학습 비용 자기 부담으로 학습에 대한 책임감을 갖도록 만들기도 합니다. 하지만 이런 외부적인 요소를 통한 동기부여에는 한계가 있습니다. 의무감이 끌고 가는 공부는 금세 또 다른 원동력이 필요해지기 때문이죠.

엘리스는 수강생들의 러닝메이트가 되어드립니다. 너무 빠르지도 느리지도 않게 수강생의 학습에 맞추어 지속적인 서포트를 제공합니다. 1:1 채팅으로 궁금한 것을 얼마든지 질문할 수 있고, 궁금한 것이 해결될 때까지 현업 개발자들의 답변이 제공됩니다. 디지털 교육, 혹은 DX교육은 워낙 새로운 분야이다 보니 교육 담당자가 교육 과정 전체를 이해하는 것도 어렵습니다. 엘리스 DX 교육은 플랫폼 기능을 통해 디지털 교육을 도입하는 담당자의 부담을 덜어줄 수 있다는 것이 강점입니다.

엘리스 AI 대시보드로 관리되는 디지털 교육 이수율

엘리스의 AI 대시보드는 스마트한 학습 관리로 수강생들의 디지털 역량 증대에 도움을 줍니다. 수강생들의 학습 데이터를 바탕으로 이수 가능성을 예측할 수 있기 때문에 학습 설계부터 효과적인 이수 관리까지 가능합니다. 또한 수강생의 학습 패턴을 디테일하게 분석, 막연하게 느껴질 수 있는 학습 효과를 EPS(Elice Performance Score)로 정량화하여 이탈 가능성이 있는지 높은 정확도로 예측합니다.

수강생들의 학습 현황도 내가 설정하는 기준에 맞춰 확인할 수 있기 때문에 성취도 평가도 용이하죠. 과목별, 분반별, 차시별로 한눈에 확인할 수 있습니다. 학습과 관련된 리포트 또는 분석을 위해 데이터가 필요하다면 엑셀로 간편하게 다운로드 받을 수도 있습니다. 코딩 시간, 실행 수, 제출 수 등 여러 항목들에 대한 수치들을 확인해서 수강생들의 디지털 교육 이수율을 더욱 꼼꼼하게 관리해보세요.

엘리스 DX교육의 동기부여 - 당근과 채찍보다는 학습 그 자체로

학습 관리의 제일 핵심은 동기부여라는 생각이 들 때가 많은데요. 그래서 이수율을 관리해야 하는 교육 담당자 입장에서는 이것이 가장 어렵게 느껴지는 것이 아닐까 싶습니다. 사람마다 동기부여가 되는 방식이 다 다를 테니까요. 하지만 성공적인 학습과 디지털 역량 증대가 이루어지기 위해서는 결국 학습 그 자체에 대한 흥미와 지속적인 도움이 필요하다는 생각이 듭니다.

플랫폼으로 이수율을 관리하고 동기부여를 해줄 수 있다는 말이 지금은 잘 와 닿지 않으실 수도 있겠지만 엘리스 플랫폼을 직접 경험해보신다면 바로 이해할 수 있을 것입니다. ‘이런 게 가능한 플랫폼이 있었어?’라는 말이 자연스럽게 흘러나오는 엘리스, 지금 바로 문의하세요. 임직원의 디지털 역량 향상은 필요하지만 도입 단계부터 어려워 포기하고 싶은 교육 담당자가 있다면 더욱 환영합니다. 국내 약 1,000개 기업 교육 노하우를 가지고 있는 전문가들이 여러분의 디지털 교육 과정을 설계해드립니다.

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