기업교육 담당자 주목! 기업교육 기획하는 4가지 방법
엘리스
2024. 2. 29.
오늘날 기업 환경은 끊임없이 변화하고 있습니다. 이에 따라 직원들의 역량을 강화하고 전문성을 향상하는 것이 더욱 중요해지고 있는데요. HRD((Human Resource Development)교육이라고도 불리는 기업교육은 이러한 과정에서 핵심적인 역할을 하며, 직원들이 필요한 지식과 기술을 습득할 수 있도록 지원합니다. 이번 콘텐츠에서는 HRD의 필요성뿐만 아니라 기업교육의 다양한 종류, 효과적인 운영 방법 그리고 교육 기획 방법까지 자세히 살펴보겠습니다.
기업교육의 필요성
기업교육은 조직의 성장과 발전을 위해 필수적입니다. 최근 한 연구에서 327개 기업을 대상으로 조사한 결과, HRD 훈련비가 직무 만족도, 이직률, 직업 기초 능력에 유의미한 영향을 미치며, 교육 훈련과 성과 간에는 직접적인 관련성이 있다고 밝혔습니다.
즉 HRD 교육은 단순히 직원의 역량을 강화하는 것을 넘어 조직 내에서 긍정적인 업무 환경을 조성하며, 직원 만족도와 충성도를 높이는데 핵심적인 역할을 수행합니다. 이는 장기적인 관점에서 조직 퇴사율을 감소시키는 중요한 요소로 작용하므로, 조직에 맞는 교육 기획을 통해 기업의 경쟁력까지 크게 향상시킬 수 있습니다. 이렇게 기업교육을 통한 효과를 누리기 위해서는 전략적인 교육 계획 수립이 필요합니다.
기업교육의 종류
HRD 기업교육은 아래와 같이 대상과 목적에 따라 다양한 형태로 제공됩니다.
기업교육 운영 방법
이러한 기업교육은 여러 형태로 운영될 수 있습니다. 대표적인 4가지 방식을 정리해 보겠습니다.
사외 또는 집합교육
사외 또는 집합교육은 교육 훈련 시설에서 전문 강사가 교육하는 방식입니다. 직장 외부 기업 연수원이나 강연회 등에서 전문 강사와 학습자가 대면으로 소통하며 진행됩니다. 주로 직무 특화 훈련보다는 직장 내 인간관계의 중요성, 산업 트렌드와 같은 넓고 보편적인 주제에 중점을 두고 교육이 이루어집니다.
사내교육
사내교육은 직장 내에서 필요한 교육을 제공하는 방식으로, 주로 직속 상사나 내부 전문가가 교육을 진행합니다. 이 방식은 조직의 특정 요구에 맞춰 맞춤형 교육 프로그램을 설계하고, 직원들 간의 협업과 지식 공유를 촉진합니다.
온라인교육
온라인교육은 이러닝, 모바일러닝 등을 활용하여 비대면 교육을 실시하는 방식입니다. 학습자에게 편의성과 유연성을 제공하며, 강의 자유도가 높아 자기 주도적으로 학습할 수 있는 장점이 있습니다. 또한 교육 시간을 따로 두지 않고 편한 시간에 자유롭게 수강이 가능하다는 점도 큰 장점입니다.
혼합교육
혼합교육은 대면 교육 전후에 관련 도서나 온라인 교육을 학습하도록 하는 방식입니다. 이를 통해 온라인과 오프라인 학습을 효과적으로 결합하여 지속적인 학습을 가능하게 하며, 학습자의 특성에 맞는 맞춤형 교육을 제공하여 교육 효과를 극대화합니다.
기업교육 기획 방법
1. 기업교육 기획을 위한 풍부한 경험과 철저한 분석
첫째, 성공적인 기업교육 기획을 위해서는 풍부한 경험과 철저한 분석이 필요합니다. 기업의 비전과 목표에 맞는 교육을 계획하기 위해서는 시장 분석, 직원들의 니즈 분석 등 철저한 사전 조사를 진행해야 하는데요. 특히, 복잡하고 빠르게 변화하는 환경에서는 전문가의 도움과 조언이 더더욱 필요합니다. 전문 기업교육 플랫폼을 통해서 더 풍부하고 전략적인 교육을 구현하실 수 있으며, 목표 달성에 효과적으로 기여할 수 있습니다.
2. 구체적인 교육 목적과 목표 설정하기
다음으로는 구체적인 교육 목적과 목표를 명확히 정의하는 것입니다. 목적을 명확히 하는 것은 교육의 방향성을 제시하고, 해당 교육을 통해 기대되는 결과를 명확히 전달하는 데 도움이 됩니다.
교육 목표를 구체적으로 설정함으로써 교육 프로그램의 효율성을 높이고 참가자의 참여도를 끌어올릴 수 있습니다. 이를 통해 참가자들은 명확한 목표를 향해 집중할 수 있고, 교육이 실제 업무에 어떻게 적용될지에 대한 이해도를 높일 수 있는데요. 목표가 세부적으로 설명되면 교육에 참여하는 모든 이들이 그 목표를 공유하게 되어 효율적인 학습 환경을 조성할 수 있습니다.
3. 실무 위주 교육 기획하기
교육 기획의 목적과 목표를 설정한 후, 이제는 기업 환경에 최적화된 교육을 구성하는 것이 중요한데요. 실무에 직접 적용할 수 있는 지식과 기술 중심의 교육 내용을 설계함으로써 이론 중심의 교육보다 더 현실적이고 실용적인 교육 경험을 창출할 수 있습니다. 이러한 접근 방식은 교육 참가자들이 배운 내용을 실제 업무에 적용할 수 있게 도와주며 실질적인 업무 역량을 강화하는 데 기여합니다.
4. 개인화된 학습 경험 만들기
마지막으로 직원들의 개별적인 요구와 학습 스타일을 고려하여 맞춤형 교육 프로그램을 제공합니다. 각 직원의 강점과 약점, 학습 선호도를 파악하여 그에 맞는 내용과 방법을 선택함으로써 수강생이 더욱 개인화된 학습 경험을 즐길 수 있습니다. 또한 맞춤형 교육을 통해 각자의 역량을 최대한 끌어올리며 조직 전체의 성과 향상에 기여할 수 있을 것입니다.
기업교육 사례
이미 여러 기업에서는 다양한 HRD 교육 프로그램을 운영하고 있는데요. 엘리스에서 진행한 다양한 HRD 사례 중 2가지를 살펴보도록 하겠습니다.
LG화학의 실무 기반 DX 역량 강화 교육
LG화학에서는 2020년부터 기업교육 플랫폼 엘리스와 함께 임직원의 DX 이해도를 높이기 위한 교육 및 평가를 진행하고 있습니다. 각 임직원의 디지털 역량 수준이 다르기 때문에 기업교육 플랫폼 내에서도 단계별 커리큘럼을 직접 선택할 수 있도록 구성되어 있습니다. 아울러 기초와 심화 단계를 거쳐 마지막 단계는 PBL(Project-based Learning) 교육이 진행되는데요. 이 단계에서는 실제 현업에서 다루는 문제와 유사한 프로젝트로 학습을 진행하며 실무에 적용하는 방법까지 습득할 수 있습니다. LG화학의 DX 교육은 기업에 특화된 형태로 실무와 연결되어 있습니다. 이러한 교육 방식을 통해 AI 인재 발굴은 물론이고, DX 문화를 활성화하는 발판을 마련하게 되었습니다. 또한 수강생들의 학습 참여율과 흥미도도 끌어올리며 실무 멱량 강화에 기여하고 있습니다.
사내 데이터 의사결정 능력을 강화한 오뚜기 PoC 교육
오뚜기는 내부 데이터를 효과적으로 활용하여 조직내 의사결정 능력을 강화하기 위해 사내 데이터 활용 교육인 ‘PoC 프로젝트 교육’을 진행하였습니다. 실제 내부 데이터를 기반으로 네이버 리뷰를 크롤링 해보거나, 분석 툴을 활용하여 트렌드 데이터를 분석하는 등 실무 중심으로 진행되었습니다. 수강생들은 실제 매출 데이터 분석을 통해 식자재 프로모션을 기획하는 등 인사이트를 도출하는 경험을 쌓았습니다. 이를 통해 수강생들은 사내 데이터를 실제 비즈니스 의사결정에 적용하는 방법을 배우고 역량을 향상시킬 수 있었습니다.
지금까지 기업의 성장을 위한 기업교육 및 교육 기획에 대해 알아봤습니다. HRD는 단순히 지식 전달을 넘어, 직원들이 자신의 역량을 향상하고 성장할 수 있는 기회를 제공합니다. 체계적인 기업교육을 통해 기업과 직원이 함께 성장하는 기업 문화를 조성하시길 바랍니다.
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