이동통신
디지털 전환으로 시작하는 통신업계의 확장
최근 통신 업계는 유무선 사업을 넘어 AI, 구독 서비스, 메타버스 플랫폼, 미디어 콘텐츠 제작 등 다양한 영역으로 사업을 확대하고 있습니다. 성공적인 사업 다변화와 확장을 뒷받침하기 위해 ‘디지털 전환’을 최우선으로 강조하고 있는데요. 디지털 전환에 진심인 국내 통신사들은 어떻게 DX 교육을 진행하고 있을까요?
이동통신 산업의 DX 고민
- 1
통신 이외 분야로의 확장과 지속적인 성장을 위한 전사적 DX 역량을 확보해야 해요.
- 2
축적된 고객 데이터를 기반으로 획기적인 고객 경험 개선 전략이 필요해요.
- 3
국가 기반 시설인 만큼 통신망의 안전성과 안정성은 필수적으로 보장해야 해요.
- 4
‘AI 인재 확보’가 6세대 이동통신(6G)의 핵심 기술 중 하나인 만큼 사내 AI 인재 양성도 필요해요.
