신입사원 1,500명의 AI 역량 강화를 위한 대규모 온라인 DX 교육

AI 실무 역량 함양을 위한 대규모 온라인 교육 사례

코로나로 인해 주목받았던 온라인 교육은 엔데믹이 선언된 이후에도 여전히 많은 기업에서 찾고 있습니다. 언제 어디서나 교육이 가능하다는 점뿐만 아니라 개인 맞춤형 교육을 제공할 수 있다는 큰 장점이 있기 때문에 앞으로도 온라인 교육 시장은 계속해서 확대될 것으로 전망되는데요. 몇십 명, 몇백 명 규모를 넘어 천여 명 규모로 온라인 교육 및 학습 관리가 가능할지 궁금해하시는 분들이 많으신 것 같습니다. 이번 콘텐츠에서는 엘리스 학습 관리 플랫폼을 통해 대규모 온라인 교육을 진행한 A기업의 사례를 소개해 드리도록 하겠습니다.

A기업은 작년에 이어 올해도 엘리스를 통해 임직원 교육을 진행하는 고객사입니다. 2023년 상반기에는 신입사원 1,500여 명의 AI 실무 역량 함양을 위한 대규모 온라인 DX 교육을 진행하였는데요. 신입사원 DX 교육은 월요일부터 금요일까지 매일 8시간씩 3주간 진행되었으며 오로지 온라인으로 강의, 학습, 학습관리 및 감독이 모두 이루어졌습니다. 약 120시간 동안 어떻게 학습자가 이탈하는 상황을 방지하고 효과적으로 온라인 교육을 진행할 수 있었는지 그 사례를 살펴보도록 하겠습니다.

대규모 인원 수강을 한 번에 판독할 수 있는 안면인식 출석부

많은 사람이 온라인 교육 시 학습자가 이탈하지 않고 제대로 학습이 이루어질지 걱정하는데요. 특히 지금까지 VOD 중심 강의만을 접했던 분들은 온라인 교육 중 학습자가 다른 일을 하거나, 이탈할 확률이 높을 것이라 생각하는 경우가 많습니다. 또한 출석 체크도 관리자의 확인이 일일이 필요하여 매우 번거롭다고 생각하실 수 있는데요. 엘리스는 이러한 문제를 해결하기 위해 안면인식이 가능한 출석부 기능을 제공하고 있습니다. 출석부 기능을 통해서는 학습자의 얼굴을 자동으로 인식하고 기록을 확인할 수 있습니다. 학습자가 언제 학습하고 언제 이탈했는지 파악이 가능하기 때문에 강의만 켜둔 채 다른 일을 하는 것을 방지할 수 있습니다.

A기업에서 역시 신입사원 1,500명의 출석 및 학습 상태를 관리하기 위해 출석부 기능을 적극적으로 활용하였습니다. 천 명이 넘는 인원도 안면인식 출석부 기능을 통해 출석, 퇴실, 체류 시간을 바로 확인할 수 있어 교육 담당자의 입장에서 훨씬 더 수월하게 관리할 수 있었습니다.

▲ 출석 및 얼굴 인식 기록을 확인할 수 있는 화면

실시간 라이브 강의가 가능한 강의실

A기업의 교육은 강사진의 강의를 수강하는 과정과 온라인 콘텐츠를 통해 스스로 학습하는 과정이 함께 구성되어 있습니다. 강의의 경우 엘리스 플랫폼 내 강의실 기능을 활용하여 실시간으로 진행되었는데요. zoom과 같은 타 서비스를 따로 로그인할 필요 없이 엘리스 학습 플랫폼 내에서 강의실 기능을 활용할 수 있습니다. 다른 화상 솔루션과 달리 엘리스 강의실은 교육 목적으로 제공되기 때문에 출석 기록과 강의 녹화 파일도 모두 확인할 수 있습니다. 또한 분반 지원도 가능하여 A기업과 같이 천 명이 넘는 대규모 교육 시에도 손쉽게 진행할 수 있다는 장점이 있습니다.

관리자의 입장에서는 플랫폼 내 강의실 개설이 매우 간단하며, 매주 정해진 라이브 강의 일정에 맞춰 알림톡 발송 기능까지 있어 수강생 일정 관리의 부담을 덜어낼 수 있는 것도 엘리스 플랫폼의 이점이라고 할 수 있습니다.

▲ 실시간 라이브 강의를 진행 중인 강의실 화면

언제 어디서나 학습이 가능한 온라인 콘텐츠

실시간 강의 외에는 수강생이 언제든 학습할 수 있는 온라인 콘텐츠가 제공되는데요. 시간과 장소의 제약 없이 수강생이 자율적으로 공부할 수 있도록 플랫폼이 구성되어 있습니다. 특히 A기업에서는 신입사원이 스스로 문제를 정의하고 데이터와 AI 모델을 선정해서 프로젝트를 완성할 수 있는 DX 교육에 대한 니즈가 있었습니다. 따라서 이에 맞춰 커리큘럼 및 콘텐츠가 구성되었으며, 교육 진행 중에는 모듈별로 콘텐츠에 대한 피드백을 받고 이를 반영하며 A기업에 커스텀된 콘텐츠를 제공하고자 하였습니다.

엘리스 플랫폼에서는 영상, PDF, 실습, 외부 URL까지 다양한 형태의 학습 자료를 간편하게 등록할 수 있는데요. 프로그래밍 실습뿐만 아니라 퀴즈, 비디오까지 지원하기 때문에 수강생의 적극적인 학습을 유도할 수 있습니다. 또한 실습 환경은 따로 설치가 필요 없이 엘리스 플랫폼에서 모두 이루어지기 때문에 수강생 입장에서도 사용하기 매우 편리합니다.

모듈 테스트까지 철저하게 관리할 수 있는 테스트 모니터링

A기업 신입사원 교육의 경우 학습 현황 확인 및 실력 평가를 위해 주차별로 모듈 테스트를 진행하였는데요. 모듈테스트 역시 엘리스 플랫폼 내에서 진행되었습니다. 엘리스 테스트의 3중 모니터링 시스템 및 솔루션을 통해 관리가 이루어졌습니다. 대규모로 진행되는 테스트임에도 체계적으로 부정행위를 방지하고 원활하게 수강생의 학습 상태를 진단할 수 있었습니다.

▲ 테스트 모니터링 화면

이번 콘텐츠에서는 A기업의 대규모 온라인 교육 사례를 소개해 드렸는데요. A기업에서는 작년, 올해 상반기에 이어 올해 하반기 교육까지 엘리스 플랫폼을 활용하여 진행하고 있습니다. 규모가 큰 교육인만큼 엘리스 플랫폼 내 다양한 기능들을 적극적으로 활용하며 원활한 교육을 위해 노력하고 있습니다.

온라인 교육을 잘 진행하고 운영하기 위해서는 퀄리티 높은 교육 콘텐츠 그리고 간편하고 체계적인 교육 관리가 기본적으로 이루어져야 합니다. 앞서 설명해 드린 것과 같이 엘리스 플랫폼은 다양한 콘텐츠와 기능들로 온라인 학습에 최적화되어 있습니다. 전사교육, 직무 역량 교육, 역량 평가 등 온라인 교육 및 평가 솔루션이 필요하다면 엘리스 플랫폼을 직접 체험해 보시고 살펴보시길 추천드립니다.

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