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SK네트웍스
SK네트웍스는 무려 70년의 역사를 가진 오래된 기업입니다. 오랜 세월 동안 한국의 산업 발전과 함께 하면서 직물 회사에서 무역 상사로, 또 정보통신 단말기와 석유 제품 유통기업으로 사업 구조에 변화를 만들어왔습니다. 그리고 최근에는 렌터카를 중심으로 모빌리티 사업과 주방 가전, 환경 가전 렌털 사업으로까지 사업 구조를 끊임없이 재편하며 비즈니스를 혁신했습니다.
고객 중심의 새로운 가치를 찾는 만큼 디지털 전환도 누구보다 빠르게 2017년부터 도입해 사내 포럼, 워크숍 등 다양한 시도를 해오다가 2019년에는 2,000명이 넘는 전체 구성원을 대상으로 9개월에 걸쳐 전사 DT 교육을 실시했습니다.
언제 어디서나 가능한 교육
2천 명이 넘는 대규모 인원이 동시에 학습 가능한 것을 우선적으로 고려하던 차에 KAIST 출신 직원이 엘리스를 추천했습니다. SK네트웍스는 2019년 약 9개월간 전 직원을 대상으로 레벨 1을 필수 교육했으며 테스트를 거쳐 통과한 구성원을 대상으로 레벨 2 교육을 진행했습니다. 교육이 레벨마다 시기를 달리하는 시스템이어서 개인별 일정에 맞게 교육 시기를 선택할 수 있었고, 온라인으로 PC와 모바일을 통해 언제 어디서든 교육을 받을 수 있었습니다.
재미와 흥미로 꽉 찬 커리큘럼
엘리스의 가장 큰 장점은 온라인을 기반으로 어디까지 이해하고 있는지 본인의 레벨을 측정할 수 있는 다양한 과제입니다. 과제를 통해 부족한 부분을 보완할 수 있어서 도움이 많이 됐습니다. 무엇보다 정말 재미있습니다. 일방적으로 강의를 들으면 재미도 없고 응용이 어려운데 코딩을 직접 실습하면서 한 단계씩 게임하듯 따라가다 보면 단계가 끝나있습니다. 계속 공부한 덕분에 코딩에 대한 흥미도 높아졌습니다.
실무 적용이 바로 가능한 효과적인 교육
탄탄한 실력을 갖출 수 있는 엘리스의 교육을 통해 구성원들의 디지털 역량이 높아졌습니다. 코딩을 처음 배웠음에도 곧바로 실무에 적용할 수 있었고, 실제 사내 데이터와 외부 API를 연동해 솔루션을 만들 수 있었습니다. 렌터카 사업 부서에서 영업과 기획을 담당하던 문과 출신 직원이 교육을 받고 직접 사내 데이터로 렌터카 사고 빈발 지점 지도화하는 솔루션을 만든 사례도 있습니다. 실제 업무에 적용하는 사례들이 잇따라 나오면서 데이터 분석 및 활용하는 ‘BM혁신추진단’이라는 전담 부서를 신설했습니다. 새로운 기술과 지식을 바탕으로 서비스 및 사업 혁신을 위해 내부 데이터를 활용한 솔루션을 개발할 수 있는 최적의 환경을 조성했습니다.